プライバシーポリシー
雅菓(Miyabi Kashi)は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務の一つと認識し、本プライバシーポリシーを制定いたしました。 このポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよび関連サービスを通じて収集されるお客様の個人情報の取り扱いについて説明するものです。 私たちは、和菓子、洋菓子、季節の菓子製造、カスタムギフトボックス、ホテル・カフェへの卸売、オンライン小売、および菓子作りワークショップサービスを提供しています。 お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払ってまいります。
収集する情報とその利用目的
当社は、以下の目的のためにお客様に関する情報を収集することがあります。
- 個人を特定できる情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様が当社のオンラインストアでの購入、 ワークショップへの参加登録、お問い合わせフォームの利用、またはニュースレターの購読時などに直接ご提供いただく情報です。 これらの情報は、ご注文の処理と配送、ワークショップの予約管理、お問い合わせへの対応、およびお客様への情報提供(ニュースレターなど)のために利用されます。
- 支払い情報: クレジットカード情報など、当社のサービスで購入を行う際に必要な情報です。 これらの情報は、安全な決済処理のために利用され、当社が直接保存することはありません。決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。
- クッキーおよびトラッキング技術: 当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利用状況を把握し、 サービスを改善するためにクッキーおよび類似の技術を使用します。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧ページなどが含まれます。 これらの情報は、ウェブサイトの機能性向上、パーソナライズされた体験の提供、およびマーケティング分析に役立てられます。 お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの使用を管理することができますが、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、 当社の運営を支援する信頼できる第三者に対して、サービス提供に必要な範囲で情報を提供することがあります。 これらのプロバイダーは、情報の秘密保持に関する契約義務を負い、指定された目的以外でお客様の個人情報を使用することは禁じられています。
- 法的要請: 法令に基づき、または政府機関からの正当な要請があった場合、 お客様の個人情報を開示することがあります。
- 事業譲渡: 事業の合併、買収、資産売却などにより、個人情報が移転される場合がありますが、 その場合もこのプライバシーポリシーに従って保護されます。
情報の保護
当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防ぐため、 物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策を講じています。 これには、データの暗号化、アクセス制御、セキュアなサーバー環境の利用などが含まれます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて確認する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 消去権: 法的要件に従い、ご自身の個人情報を消去するよう求める権利。
- 異議を唱える権利: 特定の処理に対して異議を唱える権利。
これらの権利を行使したい場合は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。
第三者ウェブサイトへのリンク
当社のオンラインプラットフォームは、第三者が運営するウェブサイトへのリンクを含む場合があります。 これらの外部サイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。 リンク先のウェブサイトを訪問する際は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをよくご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、当社のオンラインプラットフォーム上で通知いたします。 変更後のプライバシーポリシーは、掲載された時点から効力を生じます。
お問い合わせ
雅菓 (Miyabi Kashi)
〒104-0061 東京都中央区銀座8-15-3
銀座シックス 2階